МО, Солнечногорский р-н,
д. Лопотово
д. Лопотово
+7 (985) 220-21-42
Оставьте ваш номер телефона и мы вам перезвоним :)
Либо вы можете позвонить нам по номеру:
+7 (495) 800-21-42
ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
на базе отдыха «Истра Коттедж»
г. Солнечногорск «01» апреля 2026 г.
Настоящие Правила проживания (далее — Правила) утверждены ООО СЛП «Элмек-Катр» (далее — Исполнитель) и определяют порядок размещения и проживания гостей на базе отдыха «Истра Коттедж» (далее — База отдыха, Объект). Правила являются неотъемлемой частью публичной оферты о предоставлении гостиничных услуг и обязательны для всех гостей.
1. Концепция отдыха
1.1. База отдыха предназначена для спокойного, уединённого отдыха в лесном массиве вдали от городского шума. Исполнитель не размещает корпоративные мероприятия, свадьбы и иные шумные мероприятия.
1.2. Одной семье или компании предоставляется не более одного дома.
1.3. Размещение на Базе отдыха осуществляется для совершеннолетних гостей (18+).
1.4. Количество гостей не может превышать количество мест, указанное в описании дома и оговоренное при бронировании, включая гостевое пребывание без ночёвки.
2. Бронирование, расчётный час и заселение
2.1. Заезд (заселение) производится с 15:00 в день заезда, выезд (освобождение дома) — до 12:00 в день выезда.
2.2. При заселении гость предъявляет документ, удостоверяющий личность.
2.3. Продление срока проживания возможно при наличии свободных дат и по согласованию с Исполнителем. Стоимость дополнительного времени определяется действующим прайс-листом и доводится до гостя до её оказания.
3. Осмотр дома при заселении
3.1. При заселении гость осматривает дом и имущество. Замечания по состоянию дома и имущества принимаются в течение 30 минут с момента заселения. По истечении этого срока дом считается принятым в исправном состоянии, если гость не заявил иное.
4. Страховой депозит
4.1. При заезде взимается возвратный страховой депозит, размер которого зависит от категории дома и определяется условиями бронирования и действующим прайс-листом. Размер депозита доводится до гостя до момента заселения.
4.2. Депозит возвращается гостю при выезде после осмотра дома и имущества. Из депозита могут быть удержаны стоимость фактически оказанных дополнительных услуг, а также сумма фактически причинённого и документально подтверждённого ущерба имуществу Базы отдыха. Удержание оформляется с расчётом удерживаемых сумм; остаток депозита возвращается гостю.
5. Отмена бронирования и возврат денежных средств
5.1. Гость вправе в любое время отказаться от услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
5.2. При отмене бронирования предоплата не удерживается безусловно. Возврат внесённых средств (предоплаты) производится за вычетом только фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условие, предусматривающее полное невозвращение предоплаты, не применяется.
5.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
6. Порядок выезда и уборка
6.1. При выезде гость передаёт дом и имущество администрации. Просим оставлять дом в чистоте и порядке (чистая посуда, собранный мусор).
6.2. По желанию гостя может быть заказана дополнительная уборка; её стоимость указывается в прайс-листе и доводится до гостя до оказания услуги.
7. Парковка
7.1. Проезд и стоянка автомобилей допускаются только в отведённой зоне парковки. Количество парковочных мест, входящих в стоимость проживания, зависит от категории дома. Дополнительное парковочное место предоставляется при наличии возможности и оплачивается согласно действующему прайс-листу.
8. Ограничения и запреты
8.1. На Базе отдыха запрещается:
● курение табачных изделий, кальянов, электронных сигарет и испарителей внутри дома; курение кальянов на всей территории Базы отдыха;
● использование любых видов пиротехники, включая хлопушки с конфетти;
● разведение открытого огня; в мангале допускается использование только готового древесного угля;
● хранение и применение оружия и боеприпасов, стрельба из любых видов оружия;
● использование звукоусиливающей аппаратуры, громкая музыка и нарушение покоя проживающих в любое время суток;
● заселение большего количества гостей, чем оговорено при бронировании;
● порча имущества, перестановка и вынос мебели и инвентаря за пределы дома.
8.2. Гостей просят бережно относиться к имуществу, экономить воду и электроэнергию, курить только в отведённых местах, не оставлять без присмотра ценные вещи и закрывать двери и окна при уходе из дома.
9. Пожарная безопасность
9.1. В целях предупреждения возгорания запрещается: разводить открытый огонь; оставлять непотушенные угли в мангале; самостоятельно разжигать камины и печи; хранить легковоспламеняющиеся и горючие жидкости; оставлять без присмотра включённые электроприборы; загромождать выходы и перемещать средства пожаротушения.
9.2. При обнаружении повреждения электропроводки, искрения или нагрева проводов и розеток, а также при возникновении возгорания гость обязан немедленно сообщить об этом администрации Базы отдыха и при необходимости — в экстренные службы.
10. Размещение с животными
10.1. Размещение с животными допускается только по предварительному согласованию с администрацией Базы отдыха и на условиях отдельных правил проживания с животными, включая внесение соответствующей платы и дополнительного страхового депозита согласно действующему прайс-листу.
10.2. Содержание потенциально опасных собак, включённых в Перечень потенциально опасных пород собак, утверждённый постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2019 № 974, а также размещение с дикими животными допускается только при соблюдении требований законодательства и по отдельному согласованию с администрацией. Администрация вправе отказать в размещении таких животных.
10.3. При обнаружении незаявленного животного администрация вправе потребовать согласования размещения либо, при невозможности такого размещения, расторгнуть договор в порядке раздела 11 настоящих Правил.
11. Ответственность и последствия нарушения Правил
11.1. Гость несёт материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу Базы отдыха по его вине, в размере фактически причинённого и документально подтверждённого ущерба. Штрафы и иные произвольные взыскания не применяются. Размер ущерба определяется на основании прайс-листа либо средней рыночной стоимости имущества и подтверждается актом или иными документами.
11.2. При существенном нарушении настоящих Правил (в том числе причинении ущерба, агрессивном поведении или создании угрозы безопасности других гостей) Исполнитель вправе отказать в дальнейшем предоставлении услуг и расторгнуть договор. При этом производятся взаимные расчёты: гостю возвращается стоимость неиспользованной части оплаченных услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и суммы документально подтверждённого ущерба, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11.3. Исполнитель отвечает за причинённый гостю вред в пределах и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации. Настоящие Правила не ограничивают и не исключают ответственность Исполнителя вопреки закону. В целях собственной безопасности гость обязан соблюдать настоящие Правила, требования безопасности и пожарной безопасности, не оставлять ценные вещи без присмотра.
12. Ознакомление и акцепт Правил
12.1. При бронировании и (или) заселении гость подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
12.2. Настоящие Правила размещаются на Сайте Исполнителя и могут быть изменены Исполнителем; актуальная редакция действует с момента её опубликования.
13. Контакты и реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью санаторно-лечебное предприятие «Элмек-Катр»
ИНН 5044016381 / КПП 504401001
ОГРН 1035008856761
Адрес: 141590, Московская область, городской округ Солнечногорск, деревня Лопотово, территория База отдыха Истра, стр. 7
Телефон: +7 (985) 220-21-42
Электронная почта: istracottage@yandex.ru
Сайт: istra-cottage.ru
Настоящие Правила проживания (далее — Правила) утверждены ООО СЛП «Элмек-Катр» (далее — Исполнитель) и определяют порядок размещения и проживания гостей на базе отдыха «Истра Коттедж» (далее — База отдыха, Объект). Правила являются неотъемлемой частью публичной оферты о предоставлении гостиничных услуг и обязательны для всех гостей.
1. Концепция отдыха
1.1. База отдыха предназначена для спокойного, уединённого отдыха в лесном массиве вдали от городского шума. Исполнитель не размещает корпоративные мероприятия, свадьбы и иные шумные мероприятия.
1.2. Одной семье или компании предоставляется не более одного дома.
1.3. Размещение на Базе отдыха осуществляется для совершеннолетних гостей (18+).
1.4. Количество гостей не может превышать количество мест, указанное в описании дома и оговоренное при бронировании, включая гостевое пребывание без ночёвки.
2. Бронирование, расчётный час и заселение
2.1. Заезд (заселение) производится с 15:00 в день заезда, выезд (освобождение дома) — до 12:00 в день выезда.
2.2. При заселении гость предъявляет документ, удостоверяющий личность.
2.3. Продление срока проживания возможно при наличии свободных дат и по согласованию с Исполнителем. Стоимость дополнительного времени определяется действующим прайс-листом и доводится до гостя до её оказания.
3. Осмотр дома при заселении
3.1. При заселении гость осматривает дом и имущество. Замечания по состоянию дома и имущества принимаются в течение 30 минут с момента заселения. По истечении этого срока дом считается принятым в исправном состоянии, если гость не заявил иное.
4. Страховой депозит
4.1. При заезде взимается возвратный страховой депозит, размер которого зависит от категории дома и определяется условиями бронирования и действующим прайс-листом. Размер депозита доводится до гостя до момента заселения.
4.2. Депозит возвращается гостю при выезде после осмотра дома и имущества. Из депозита могут быть удержаны стоимость фактически оказанных дополнительных услуг, а также сумма фактически причинённого и документально подтверждённого ущерба имуществу Базы отдыха. Удержание оформляется с расчётом удерживаемых сумм; остаток депозита возвращается гостю.
5. Отмена бронирования и возврат денежных средств
5.1. Гость вправе в любое время отказаться от услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
5.2. При отмене бронирования предоплата не удерживается безусловно. Возврат внесённых средств (предоплаты) производится за вычетом только фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условие, предусматривающее полное невозвращение предоплаты, не применяется.
5.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
6. Порядок выезда и уборка
6.1. При выезде гость передаёт дом и имущество администрации. Просим оставлять дом в чистоте и порядке (чистая посуда, собранный мусор).
6.2. По желанию гостя может быть заказана дополнительная уборка; её стоимость указывается в прайс-листе и доводится до гостя до оказания услуги.
7. Парковка
7.1. Проезд и стоянка автомобилей допускаются только в отведённой зоне парковки. Количество парковочных мест, входящих в стоимость проживания, зависит от категории дома. Дополнительное парковочное место предоставляется при наличии возможности и оплачивается согласно действующему прайс-листу.
8. Ограничения и запреты
8.1. На Базе отдыха запрещается:
● курение табачных изделий, кальянов, электронных сигарет и испарителей внутри дома; курение кальянов на всей территории Базы отдыха;
● использование любых видов пиротехники, включая хлопушки с конфетти;
● разведение открытого огня; в мангале допускается использование только готового древесного угля;
● хранение и применение оружия и боеприпасов, стрельба из любых видов оружия;
● использование звукоусиливающей аппаратуры, громкая музыка и нарушение покоя проживающих в любое время суток;
● заселение большего количества гостей, чем оговорено при бронировании;
● порча имущества, перестановка и вынос мебели и инвентаря за пределы дома.
8.2. Гостей просят бережно относиться к имуществу, экономить воду и электроэнергию, курить только в отведённых местах, не оставлять без присмотра ценные вещи и закрывать двери и окна при уходе из дома.
9. Пожарная безопасность
9.1. В целях предупреждения возгорания запрещается: разводить открытый огонь; оставлять непотушенные угли в мангале; самостоятельно разжигать камины и печи; хранить легковоспламеняющиеся и горючие жидкости; оставлять без присмотра включённые электроприборы; загромождать выходы и перемещать средства пожаротушения.
9.2. При обнаружении повреждения электропроводки, искрения или нагрева проводов и розеток, а также при возникновении возгорания гость обязан немедленно сообщить об этом администрации Базы отдыха и при необходимости — в экстренные службы.
10. Размещение с животными
10.1. Размещение с животными допускается только по предварительному согласованию с администрацией Базы отдыха и на условиях отдельных правил проживания с животными, включая внесение соответствующей платы и дополнительного страхового депозита согласно действующему прайс-листу.
10.2. Содержание потенциально опасных собак, включённых в Перечень потенциально опасных пород собак, утверждённый постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2019 № 974, а также размещение с дикими животными допускается только при соблюдении требований законодательства и по отдельному согласованию с администрацией. Администрация вправе отказать в размещении таких животных.
10.3. При обнаружении незаявленного животного администрация вправе потребовать согласования размещения либо, при невозможности такого размещения, расторгнуть договор в порядке раздела 11 настоящих Правил.
11. Ответственность и последствия нарушения Правил
11.1. Гость несёт материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу Базы отдыха по его вине, в размере фактически причинённого и документально подтверждённого ущерба. Штрафы и иные произвольные взыскания не применяются. Размер ущерба определяется на основании прайс-листа либо средней рыночной стоимости имущества и подтверждается актом или иными документами.
11.2. При существенном нарушении настоящих Правил (в том числе причинении ущерба, агрессивном поведении или создании угрозы безопасности других гостей) Исполнитель вправе отказать в дальнейшем предоставлении услуг и расторгнуть договор. При этом производятся взаимные расчёты: гостю возвращается стоимость неиспользованной части оплаченных услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и суммы документально подтверждённого ущерба, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11.3. Исполнитель отвечает за причинённый гостю вред в пределах и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации. Настоящие Правила не ограничивают и не исключают ответственность Исполнителя вопреки закону. В целях собственной безопасности гость обязан соблюдать настоящие Правила, требования безопасности и пожарной безопасности, не оставлять ценные вещи без присмотра.
12. Ознакомление и акцепт Правил
12.1. При бронировании и (или) заселении гость подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
12.2. Настоящие Правила размещаются на Сайте Исполнителя и могут быть изменены Исполнителем; актуальная редакция действует с момента её опубликования.
13. Контакты и реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью санаторно-лечебное предприятие «Элмек-Катр»
ИНН 5044016381 / КПП 504401001
ОГРН 1035008856761
Адрес: 141590, Московская область, городской округ Солнечногорск, деревня Лопотово, территория База отдыха Истра, стр. 7
Телефон: +7 (985) 220-21-42
Электронная почта: istracottage@yandex.ru
Сайт: istra-cottage.ru