Правила проживания в Доме класса Люкс
Дорогие гости, мы рады приветствовать Вас в VIP-коттедже – в самом престижном варианте размещения Базы отдыха «Istracottage»!
Наша команда сделает все возможное, чтобы Ваше проживание на Базе отдыха «Istracottage» было максимально комфортным. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с содержанием этого документа, в нем представлена важная информация о нашем сотрудничестве.
Управляющий Базой Темур доступен для общения с Вами по тел. 8(917)555-50-18.
VIP-коттедж расположен на охраняемой территории, состоящей преимущественно из соснового леса. Участок имеет выход к Истринскому водохранилищу. Гости VIP коттеджа бесплатно могут воспользоваться спортзалом, открытой волейбольной и детской площадками.
VIP-коттедж состоит из двух этажей. На первом расположена открытая веранда, прихожая, гостиная, кухня, спальная комната и туалет. На втором этаже две спальные комнаты (одна из которых детская), зал с домашним кинотеатром и спальное место на диване в библиотеке. Имеется большой балкон с гамаком и местом для отдыха.
Обращаем Ваше внимание, что максимальное количество принимаемых в VIP коттедже гостей – 10 человек (включая детей). Учитывая изложенное, столовые приборы, тарелки, рюмки, бокалы, стаканы и другая посуда предоставлена из расчета проживания 10 человек.
Напольное покрытие первого этажа VIP коттеджа – ковролин. Заботясь о Вашем комфорте и в целях поддержания чистоты в доме, администрация Базы предоставляет 10 комплектов тапочек разных размеров. Настоятельно просим Вас переобуваться при входе в VIP коттедж.
Интернет в VIP-коттедж, предоставляется Вам бесплатно через WI-FI. Сеть ___________, пароль: _________.
Телевидение цифровое – «НТВ+» российские и зарубежные каналы на любой вкус.
Мы собрали для Вас обширную видеотеку, в которой представлены отечественные и зарубежные художественные и документальные фильмы, а также мультфильмы для детей. Пользоваться домашним кинотеатром можно с помощью трех пультов от телевизора, DVD-приставки и усилителя. Они подписаны с обратной стороны.
Домашний кинотеатр имеет также функцию караоке.
В библиотеке представлены книги российских и зарубежных авторов, детская и деловая литература. В детской спальне Вы найдете игрушки для малышей разных возрастов.
Вода в VIP-коттедже хорошего качества, прошедшая систему очистки. Ее можно пить из под крана.
Мыло, шампунь, туалетная бумага и бытовая химия предоставлены Вам от «Istracottage» в качестве комплемента как предметы первой необходимости. В дальнейшем, если Вы останавливайтесь у нас на длительный срок, приобретайте их, пожалуйста, самостоятельно с учетом индивидуальных потребностей.
В холодильнике имеется минибар стоимость товаров смотрите в прейскуранте.
В VIP-коттедже установлена капсульная кофемашина Nespresso. Стоимость одной капсулы 99 рублей.
Место для мангала оборудовано со стороны беседки. Администрация «Istracottage» для проживающих в VIP-коттедже гостей в качестве комплимента разово предоставляет угли для мангала. Обращаем Ваше внимание, что Вы находитесь на территории леса, где разведение открытого огня вне специально обустроенных мест категорически запрещено. А в отдельные периоды запрещено вообще.
Только для гостей VIP-оттеджа предусмотрено специальное предложение – 50% скидка для аренды закрытой беседки с большой русской печью, духовкой, коптильней и мангалом. Рекомендуем Вам воспользоваться этим предложением, для комфортного, уединенного отдыха и приобретения дополнительных спальных мест, расположенных в беседке.
Уважаемые гости, при заезде в VIP-коттедж одновременно с оплатой за проживание, взимается также страховой депозит в размере 25 тысяч рублей (вне зависимости от времени проживания). Это возвратный платеж, который берется с целью покрытия возможных расходов, за испорченное или утерянное Вами (Вашими гостями имущество). Учитывая изложенное, во избежание конфликтных ситуаций, просим Вас бережно относиться к имуществу .
Лицо, внесшее страховой депозит, несет личную ответственность за всех гостей VIP-коттеджа за сохранность имущества VIP-коттеджа и товаров, находящихся в минибаре. Учитывая наш опыт работы, мы заранее предупреждаем, что аргументы типа: «а я не знаю, кто это взял (сломал)», «с этим играли дети, я не знаю, куда они это положили» и тому подобное, администрацией Базы не принимаются.
В VIP-коттедже установлена чугунная печь. Учитывая, что она и ее дымоход имеют свои индивидуальные конструктивные особенности, категорически запрещается разжигать эту печь самостоятельно. Для ее топки необходимо использовать и дополнительно приобретать специальные сухие березовые дрова. Стоимость одной поленницы дров (4-5 топок) 1 тысяча рублей. Если у Вас возникнет желание затопить печь, свяжитесь, пожалуйста, с администрацией Базы для получения соответствующего инструктажа. За самовольное разжигание печи штраф 5 тысяч рублей.
Внутри VIP-коттеджа, а так же на территории всей базы отдыха «Istracottage» строго запрещено использовать: источники открытого огня, в том числе свечи и любые виды пиротехники.
Курение табачных изделий, кальянов, электронных сигарет и испарителей внутри VIP коттеджа запрещено. Пользуйтесь для курения специально оборудованным местом на открытой террасе на первом этаже или на балконе. Штраф за курение в коттедже 5 тысяч рублей.
Окурки от сигарет просим складывать в пепельницы. За выкидывание окурков вне пепельниц штраф 5 тысяч рублей.
Просьба с пониманием относиться к штрафным санкциям, за нарушение правил пожарной безопасности. База находится в сосновом лесу и состоит из деревянных строений. Действующее лесное законодательство крайне строго регламентирует правила обращения с огнем и предусматривает существенные штрафы за нарушение этих регламентов особенно для юридических лиц, не подводите нас, пожалуйста. Строгие меры пожарной безопасности, это в первую очередь – забота о Вас и Ваших близких.
База предоставляет услугу аренды различного инвентаря в зависимости от времени года.
Летом мы предоставляем в аренду лодку, катамаран. Велосипеды детские и взрослые.
Зимой Вы можете арендовать лыжи, санки, ледянки и валенки.
Круглогодично Вы можете арендовать детскую коляску с большими колесами, приспособленную для езды по пересеченной местности; старинный самовар на дровах; профессиональные ракетки для игры в настольный теннис (пинг-понг).
Ниже указана стоимость испорченного или утерянного имущества, которое подлежит вычету из страхового депозита.
- Разбитое окно (треснутое стекло или рама окна) – 25 тысяч рублей. Разорванная москитная сетка – 5 тысячи рублей.
- Разбитый телевизор или телевизионная техника (колонки домашнего кинотеатра (любая из них), усилитель звука – 25 тысяч рублей.
- Пятно на ковровом покрытии, требующее химической чистки (красное вино, жир, кетчуп, краска, сажа, помада и др.) – 25 тысяч рублей.
- Пятно на ковровом покрытии, не требующее химической чистки (ошметки грязи, раздавленные овощи, фрукты и др.) – 5 тысяч рублей.
- Пятно, требующее химчистки чистки на мягкой мебели, коврах, гамаке, и постельных принадлежностях – 5 тысяч рублей.
- Сломанная (проломленная) межкомнатная дверь – 25 тысяч рублей.
- Сломанная из-за ненадлежащего использования бытовая техника (холодильник, варочная панель, духовка, посудомоечная машина, стиральная машина) – 20 тысяч рублей.
- Сломанная из-за ненадлежащего использования кофе-машина 15 тысяч рублей.
- Сломанная из-за ненадлежащего использования мебель (кровать, диван, тумба, стол, стул, балконная мебель) – 15 тысяч рублей.
- Сломанная из-за ненадлежащего использования душевая кабина или шторки (дверцы) в ванной комнате – 10 тысяч рублей.
- Сломанная из-за ненадлежащего использования приставка к телевизору, проигрыватель DVD дисков (утерянная или испорченная карта «НТВ+» – 5 тысяч рублей.
- Разбитое зеркало – 5 тысяч рублей.
- Разбитая люстра (плафон люстры) или любой из светильников – 10 тысяч рублей.
- Сломанный (разбитый) из-за ненадлежащего использования чайник, фен или утюг – 5 тысяч рублей.
- Утеря (бой) кухонной посуды и утвари (нож, ложка, вилка, тарелка, стакан, бокал, рюмка, штопор и др.) – 250 рублей.
- Утеря кастрюли или сковороды – 1 тысяча рублей.
- Порча стен и дверей (рисунки, выраженные вмятины, сколы и др.) – 5 тысяч рублей.
- Утеря ключей от дома – 1 тысяча рублей.
- Утеря пульта от TV техники – 3 тысячи рублей.
- Порча картин – 5 тысяч рублей.
- Утеря велосипеда (в случае аренды) – 25 тысяч рублей.
- Утеря детской коляски или велосипеда для малышей (в случае аренды) – 20 тысяч рублей.
- Утеря или порча любой детской игрушки, книги или DVD диска – 1 тысяча рублей.
- Утеря или порча любого полотенца 1 тысяча рублей.
Стоимость утерянного или сломанного имущества определена за одну единицу имущества.
Ущерб от потери или порчи иного имущества, не вошедшего в список, определяется сторонами по обоюдному согласию на основе принципов соразмерности, разумности и взаимного уважения.
Мы будем крайне признательны Вам за советы по улучшению условий пребывания в VIP коттедже. Авторы дельных советов получат в подарок дополнительную 15% скидку на следующее проживание и чувство морального удовлетворения от того, что их предложение будет воплощено в жизнь.
Гости, которые захотят посетить нас во второй и последующие разы, получат 10% скидку на проживание как постоянные клиенты. Для этого просто пришлите нам с Вашей почты на istracottage@yandex.ru Ваше имя и фамилию с информацией о том, когда Вы у нас уже отдыхали. Ваши родственники и друзья, приехавшие к нам по Вашей рекомендации, получат от нас 5% скидку. Для этого просто напишите нам короткое рекомендательное письмо. Мы ценим постоянных клиентов!
Мы рады предложить Вам подарочные сертификаты, которые могут быть прекрасным подарком для Ваших друзей и близких. Подарочный сертификат это единственная возможность забронировать VIP коттедж всего на одну ночь и только для двоих людей в удобное для них время. Романтический вечер, проведенный в деревянном доме из клееного бруса, в сосновом бору на берегу Истринского водохранилища – незабываемое впечатление на всю жизнь. Дарите близким людям радость!
Команда Базы отдыха «Istracottage» сделает все возможное, для Вашего комфортного проживания.
RULES OF ACCOMMODATION
at VIP cottages Recreation centers « Istracottage »
Dear guests, we are glad to welcome you to the VIP cottage - in the most prestigious variant of accommodation of the Recreation center " Istracottage "!
Our team will do everything possible to Make your stay at the recreation Center "Istracottage" as comfortable as possible. Please read carefully the contents of this document, it contains important information about our cooperation.
Temur Database Manager is available to communicate with you by phone 8 (917)555-50-18.
VIP cottage is located in a protected area, consisting mainly of pine forest. The plot has access to the Istra reservoir. Guests of the VIP cottage have free access to a gym, outdoor volleyball and children's playgrounds.
VIP cottage consists of two floors. On the first floor there is an open veranda, entrance hall, living room, kitchen, bedroom and toilet. On the second floor there are two bedrooms (one of which is a children's room), a hall with a home theater and a bed on the sofa in the library. There is a large balcony with a hammock and Seating area.
Please note that the maximum number taken in a VIP cottage guests – 10 people (including children). Considering stated, Cutlery, plates, glasses, glasses, glasses and other ware is provided at the rate of accommodation of 10 people.
Floor covering of the first floor VIP cottage-carpet. Taking care of your comfort and in order to maintain cleanliness in the house, the administration of the Base provides 10 sets of Slippers of different sizes. We urge You to change your shoes when you enter in the VIP cottage.
Internet in VIP cottage is provided to you free of charge via Wi-Fi. Network ___________, password: _________.
TV digital – "NTV" Russian and foreign TV channels for every taste.
We have collected for you an extensive video library, which presents domestic and foreign feature films and documentaries, as well as cartoons for children. A home cinema, you can use three remotes for the TV, DVD, STB and amp. They are signed on the reverse side.
Home theater also has a karaoke function.
The library also has books by Russian and foreign authors, children's and business books. In the children's bedroom you will find toys for kids of different ages.
The water in the VIP cottage is of good quality, held cleaning system. You can drink it from the tap.
Soap, shampoo, toilet paper and household cleaning products provided to You from the "Istracottage" as a complement as the Essentials. In the future, if you stay with us for a long time, please purchase them yourself, taking into account individual needs.
In the fridge a Minibar the value of the goods, see the price list.
A Nespresso coffee machine is provided in the VIP cottage. The cost of one capsule is 99 rubles.
The barbecue area is equipped from the gazebo. Administration "Istracottage" living in the cottage VIP guests as a gift from one-time provides coals for the grill. Please note that You are in the forest, where the cultivation of open fire outside specially equipped places is strictly prohibited. And in individual periods prohibited from at all.
Only for VIP cottage guests there is a special offer – 50% discount for renting a covered gazebo with a large Russian oven, oven, smokehouse and barbecue. We recommend you to take advantage of this offer for a comfortable, secluded holiday and purchase additional beds located in the gazebo.
Dear guests, upon arrival at the VIP cottage at the same time with payment for accommodation, will also be charged a security Deposit of 25 thousand rubles (regardless of the length of stay). This is a return payment, which is taken to cover possible expenses for damaged or lost by You (your guests). Considering the above, in order to avoid conflict situations, please take good care of the property .
A person who has paid the security Deposit, is solely responsible for all VIP guests of the cottage for the safety of the property VIP cottage and goods in the mini. Taking into account our experience, we warn in advance that arguments like: "I do not know who took it (broke)", "children played with it, I do not know where they put it" and the like, the administration of the Base is not accepted.
In the VIP cabin with a cast iron stove. Given that she and her chimney have their individual design features, it is strictly prohibited to stir up the furnace itself. For its furnace, it is necessary to use and additionally purchase special dry birch wood. The cost of one firewood (4-5 inserts) 1 thousand rubles. If You have the desire to flood the oven, please contact administration Database to retrieve the appropriate instruction. For unauthorized ignition furnace a fine 5 thousands of rubles.
Inside the VIP cottage, as well as in the entire recreation center "Istracottage" is strictly prohibited to use: sources of open fire, including candles and all kinds of pyrotechnics.
Smoking of tobacco products, hookahs, electronic cigarettes and vaporizers inside VIP cottage is prohibited. Use the designated Smoking area on the outdoor terrace on the ground floor or on the balcony. Penalty for Smoking in the cottage 5 thousand rubles.
A cigarette butt, please put in the ashtray. For throwing cigarette butts out of ashtrays a fine of 5 thousand rubles.
Please be sensitive to the penalties for violation of fire safety rules. The base is located in a pine forest and consists of wooden buildings. The current forest legislation strictly regulates the rules of fire management and provides for substantial fines for violation of these regulations, especially for legal entities, please do not let us down. Strict fire safety measures, it is first of all-taking care of You and your loved ones.
The base provides a rental service for various inventory depending on the time of year.
In the summer we rent a boat, catamaran. Bicycles for children and adults.
In winter you can rent skis, sledges, ice caps and boots.
All year round You can rent a stroller with big wheels adapted for riding on rough terrain; antique samovar; professional racket for table tennis (ping-pong).
Below shows the cost of damaged or lost property, subject to deduction from the security Deposit.
- Broken window (cracked glass or window frame) – 25 thousand rubles. Torn mosquito net - 5 thousand rubles.
- Broken TV or television equipment (home theater speakers (any of them), sound amplifier – 25 thousand rubles.
- Stain on carpet, requiring dry cleaning (red wine, fat, ketchup, paint, soot, lipstick, etc.) – 25 thousand rubles.
- Stain on the carpet, does not require dry cleaning (smudges of dirt, crushed vegetables, fruits, etc.) – 5 thousand rubles.
- The spot that requires dry cleaning for cleaning upholstered furniture, carpets, hammocks, and bedding – 5 thousand rubles.
- Broken (broken) interior door – 25 thousand rubles.
- Broken due to improper use of household appliances (fridge, hob, oven, dishwasher, washing machine) – 20 thousand rubles.
- Broken due to improper use of the coffee machine 15 thousand rubles.
- Broken due to improper use of furniture (bed, sofa, cupboard, table, chair, balcony furniture) – 15 thousand rubles.
- Broken due to improper use of the shower cabin or curtain (door) in the bathroom – 10 thousand rubles.
- Broken due to improper use of the set – top box to the TV, DVD player (lost or damaged card "NTV+" - 5 thousand rubles.
- Broken a mirror-5 thousands of rubles.
- Broken chandelier (chandelier ceiling) or any of the lamps – 10 thousand rubles.
- Broken (broken) due to improper use kettle, hair dryer or iron-5 thousand rubles.
- Loss (fight) of kitchen utensils and utensils (knife, spoon, fork, plate, glass, glass, shot glass, corkscrew, etc.) – 250 rubles.
- The loss of the pan – 1 thousand rubles.
- Defacing walls and doors (drawings, expressed dents, chips and others.) – 5 thousands of rubles.
- Losing the keys to the house – 1 thousand rubles.
- Losing remote control from TV technology - 3 thousand rubles.
- Defacing Indian – 5 thousands of rubles.
- The loss of the bike (in the case of a lease) – 25 thousand rubles.
- The loss of a stroller or bike for kids (in the case of a lease) – 20 thousand rubles.
- Loss of or damage to any toys, books or DVD disc – 1 thousand rubles.
- Loss of or damage any towels 1 thousand rubles.
The value of lost or broken property is determined per item.
The loss or damage of other property not included in the list shall be determined by the parties by mutual agreement on the basis of the principles of proportionality, reasonableness and mutual respect.
We would be very grateful for your advice on improving the conditions of stay in VIP cottage. Authors of special councils will receive an additional 15% discount on the next stay and a sense of moral satisfaction from the fact that their proposal will be implemented.
Guests who want to visit us for the second and subsequent times will receive a 10% discount on accommodation as regular customers. To do this, just send us Your mail to istracottage@yandex.ru Your name and surname with information about when you have already rested. Your relatives and friends who come to us on your recommendation will receive a 5% discount from us. To do this, just write us a short recommendation letter. We value regular customers!
We are pleased to offer you gift certificates , which can be a perfect gift for your friends and family. A gift certificate is the only way to book a VIP cottage for just one night and only for two people at a time convenient for them. A romantic evening spent in a wooden house made of laminated veneer lumber, in a pine forest on the shore of the Istra Reservoir is an unforgettable experience for a lifetime. Give your loved ones joy!
The team of the recreation center " Istracottage " will do everything possible for your comfortable stay.